Политика за поверителност

Администратор на лични данни

ДИАНКО КОМЕРС ЕООД, ЕИК 200737608, адрес: гр. Казанлък 6100, ж.к. „Изток“, бл. 71, вх. В, ет. 4, ап. 44, имейл: shop@goldenfish.bg, телефон: +359 898 589 021 („ние“) обработва личните ви данни при използване на онлайн магазина Golden Fish.

Какви данни обработваме

• Данни за контакт и доставка: име, телефон, имейл, адрес или избран офис на куриер.
• Данни за фактуриране, когато поискате фактура: фирма, ЕИК, ДДС номер, МОЛ, адрес.
• Данни за поръчките: продукти, суми, начин на плащане и доставка, история на статусите.
• Данни за профила, ако се регистрирате: име, имейл и парола (съхранява се само в защитен вид).
• Технически данни: IP адрес при поръчка и бисквитки, необходими за работата на сайта.
• Отзиви за продукти: оценка, текст, име (публично се показва само първото име и първата буква на фамилията).
• Имейл за известие „Уведоми ме при наличност“, ако го заявите.
• Данни от бисквитки за анализ и реклама – само ако сте дали съгласие (вижте политиката за бисквитки).

Цели и правни основания

• Изпълнение на поръчката и доставка – сключване и изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR).
• Фактуриране и счетоводство – законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR).
• Обработка на връщания и рекламации – законово задължение и договор.
• Сигурност на сайта и предотвратяване на злоупотреби – легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR).
• Еднократна покана да оцените получените продукти – легитимен интерес. Отзивите публикуваме след проверка, само от клиенти с доставена поръчка.
• Оферти и напомняне за незавършена поръчка по имейл – само с вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR), което може да оттеглите по всяко време чрез връзката във всеки такъв имейл или от профила си.
• Известие „Уведоми ме при наличност“ – вашето съгласие; имейлът се изтрива след изпращане на известието.
• Статистика и реклама чрез бисквитки (Google, Meta) – само с вашето съгласие.

На кого предоставяме данни

На куриерските фирми, които доставят поръчката, на доставчици на платежни услуги, на счетоводител и на доставчици на хостинг и имейл услуги, само доколкото е необходимо. Не продаваме лични данни.

Срок на съхранение

Данните за поръчки и фактури се пазят за сроковете по Закона за счетоводството и данъчното законодателство. Данните за профила се пазят до неговото изтриване.

Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение, както и право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg). За упражняване на правата си ни пишете на shop@goldenfish.bg.